Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Marnedul („my", „nas", „nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników („użytkownik", „Ty") korzystających z naszej platformy dostępnej pod adresem kikakey.com („Serwis"). Korzystając z Serwisu, wyrażasz zgodę na warunki opisane w niniejszym dokumencie.
1. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest Marnedul, z siedzibą pod adresem Mikołaja Kopernika 7, 40-064 Katowice, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48523610103.
2. Zakres Gromadzonych Danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz, w tym:
Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (w formie zaszyfrowanej), numer telefonu (opcjonalnie).
Dane profilowe: preferencje edukacyjne, wyniki quizów i testów, postęp w nauce, ustawienia konta.
Dane kontaktowe: treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub poczty elektronicznej.
Dane płatnicze: informacje niezbędne do realizacji transakcji - przetwarzane wyłącznie przez certyfikowanych dostawców usług płatniczych; nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
2.2 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbieramy następujące informacje:
Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, język przeglądarki.
Dane o aktywności: odwiedzone strony, czas spędzony w Serwisie, kliknięcia, sekwencje nawigacji, wyniki interakcji z quizami.
Dane lokalizacyjne: przybliżona lokalizacja geograficzna na podstawie adresu IP (kraj, region).
Pliki cookie i podobne technologie: szczegóły opisano w sekcji 7 niniejszej Polityki.
2.3 Dane od podmiotów trzecich
Możemy otrzymywać dane o Tobie od podmiotów trzecich, jeżeli zdecydujesz się zalogować do Serwisu za pomocą zewnętrznych serwisów uwierzytelniających (np. Google, Facebook). Zakres tych danych zależy od ustawień prywatności w danym serwisie zewnętrznym.
3. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie usług edukacyjnych i obsługa konta użytkownika | Wykonanie umowy |
| Personalizacja treści i rekomendacji edukacyjnych | Prawnie uzasadniony interes administratora |
| Przetwarzanie płatności i wystawianie dokumentów rozliczeniowych | Wykonanie umowy / obowiązek prawny |
| Komunikacja z użytkownikiem w sprawach technicznych i serwisowych | Wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes |
| Wysyłka newslettera i materiałów marketingowych | Zgoda użytkownika |
| Analiza statystyczna i poprawa jakości Serwisu | Prawnie uzasadniony interes administratora |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom | Prawnie uzasadniony interes administratora |
| Wypełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych | Obowiązek prawny |
4. Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy odpłatnie Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody. Dane mogą być przekazywane wyłącznie w następujących przypadkach:
4.1 Dostawcy usług
Współpracujemy z zaufanymi partnerami, którzy świadczą usługi na nasze zlecenie, w tym: hosting i infrastruktura serwerowa, obsługa płatności, analityka internetowa, obsługa poczty elektronicznej, wsparcie techniczne. Podmioty te działają wyłącznie na podstawie naszych instrukcji i są zobowiązane do zachowania poufności danych.
4.2 Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenie sądu lub decyzję uprawnionego organu publicznego.
4.3 Ochrona praw
Możemy udostępnić dane w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Marnedul, naszych użytkowników lub osób trzecich, w szczególności w celu zapobiegania oszustwom i naruszeniom regulaminu.
4.4 Przekształcenia organizacyjne
W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dane użytkowników mogą zostać przekazane następcy prawnemu, który zobowiązuje się do przestrzegania zasad niniejszej Polityki Prywatności.
5. Przechowywanie i Bezpieczeństwo Danych
5.1 Okres przechowywania
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez czas trwania umowy o świadczenie usług, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub uzasadniony naszymi interesami (np. dochodzenie lub obrona roszczeń). Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
5.2 Środki bezpieczeństwa
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym:
Szyfrowanie: transmisja danych odbywa się przy użyciu protokołu TLS/SSL; hasła przechowywane są w formie zaszyfrowanej z zastosowaniem silnych algorytmów haszujących.
Kontrola dostępu: dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy, w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków.
Monitorowanie: regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa i testy podatności systemów.
Kopie zapasowe: dane są regularnie archiwizowane w sposób zapewniający ich integralność i dostępność.
Mimo stosowanych środków bezpieczeństwa żaden system transmisji danych przez internet nie jest w pełni odporny na zagrożenia. W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych poinformujemy Cię zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6. Prawa Użytkownika
Przysługują Ci następujące prawa w zakresie Twoich danych osobowych:
Prawo dostępu: możesz zażądać informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy oraz uzyskać ich kopię.
Prawo do sprostowania: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia: możesz zażądać usunięcia danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę stanowiącą podstawę przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie administratora, w tym przetwarzaniu na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa. Możesz również złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
7. Pliki Cookie i Technologie Śledzące
7.1 Rodzaje stosowanych plików cookie
| Kategoria | Opis | Możliwość wyłączenia |
|---|---|---|
| Niezbędne | Zapewniają podstawowe funkcje Serwisu, takie jak logowanie i bezpieczeństwo sesji | Nie |
| Funkcjonalne | Zapamiętują preferencje użytkownika i personalizują doświadczenie | Tak |
| Analityczne | Zbierają anonimowe dane statystyczne dotyczące korzystania z Serwisu | Tak |
| Marketingowe | Służą do wyświetlania dopasowanych reklam i śledzenia skuteczności kampanii | Tak |
7.2 Zarządzanie plikami cookie
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem panelu preferencji dostępnego w Serwisie lub konfigurując ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych kategorii plików cookie może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.
8. Przekazywanie Danych Poza Obszar EOG
Część naszych dostawców usług może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez właściwe organy, lub korzystamy z usług podmiotów certyfikowanych w ramach uznanych programów ochrony danych. Na Twoje żądanie udostępnimy informacje o stosowanych zabezpieczeniach.
9. Ochrona Prywatności Dzieci
Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych od dzieci. Jeżeli uważasz, że dziecko poniżej tego wieku przekazało nam swoje dane, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected], a dane zostaną usunięte.
10. Linki do Zewnętrznych Serwisów
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych podmiotów. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego zewnętrznego serwisu przed przekazaniem swoich danych.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez wyraźne powiadomienie w Serwisie lub wiadomość e-mail wysłaną na adres powiązany z Twoim kontem. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.
12. Kontakt
W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:
Marnedul
Mikołaja Kopernika 7, 40-064 Katowice, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48523610103
Strona internetowa: kikakey.com